Pedro
8/10
🇧🇷
Aconchegante com uma equipe excelente.
Pontos positivos: A equipe do Terrasa é simplesmente ESPETACULAR. O atendimento é excepcional até antes de chegarmos. Chegamos tarde, por volta das 22h, e eles nos deixaram adiantar o pedido do jantar para não ficarmos sem comer pois a maioria dos restaurantes da cidade fecha as 22h. Tivemos alguns intempéres que foram resolvidos brilhantemente por eles. O café da manhã servido direto na mesa traz um toque pessoal indescritível. Comidas regionais preparadas com muito carinho e profissionalismo por todos. Fizemos um almoço pelo hotel num dia de menos sol. Pedimos um Risoto de polvo que estava maravilhoso e um baião de dois com camarão espetacular. A Samantha e o Lucas da recepção são maravilhosos, dando muitas dicas de passeios e lugares pra comer. O Paulo e o Antonio também sempre muito atenciosos. Mas o destaque do Terrasa é a Dona Rosália, peça chave para que esta hospedagem vá de um ótimo lugar para uma estadia INESQUECÍVEL.
Pontos negativos: Não posso deixar de mencionar os problemas que tiveram mas antes vale ressaltar que a equipe foi MARAVILHOSA, super atenciosa e preocupada em resolver o mais rápido possível e de forma brilhante. O chato foi que tivemos que mudar de quarto duas vezes, um estava sem agua quente e o outro do nada ficou sem água. Mas como disse, nada disso abalou a experiência espetacular no Terrasa.
Mppaiva
9/10
🇧🇷
Ambiente tranquilo, para descansar como equipe muito atenciosa e prestativa.
Pontos positivos: A piscina, o ambiente, os funcionários e a limpeza.
Pontos negativos: O café da manhã, nos primeiro dias deixou a desejar pelo fato de haver muitos hospedes, pouca fruta e sucos, principalmente da região. a reposição não era suficiente.
Ana
10/10
🇧🇷
Tão bom que dá vontade de nem sair do hotel ♥️
Pontos positivos: Acomodações incríveis, tudo muito limpo e cheiroso. A piscina é grande e super agradável, e a equipe é extremamente educada e receptiva, o que torna a experiência ainda mais especial. Vale destacar também o restaurante do hotel, com pratos deliciosos, e o café da manhã simplesmente perfeito ♥️. Para quem preza por conforto e uma boa estadia, vai amar! Ps: é tão gostoso que, às vezes, dá vontade de nem sair do hotel.
Antonio
10/10
🇧🇷
Maravilhosa
Pontos positivos: Hotel maravilhoso, café da manhã muito bom! Bangalô excepcional !!!!!!
Marcelo
9/10
🇧🇷
Hotel muito agradável
Pontos positivos: Hotel bem bonito e uma ótima piscina. Os funcionários são muito simpáticos e prestativos.
Pontos negativos: A internet é muito ruim na região, só funciona a Vivo. E o wi-fi do hotel muito instável. A Tv do quarto é só Smart, não tem canais básicos abertos.
Oliveira
10/10
🇧🇷
Excelente experiência, colaboradores muitos gentis e solícitos, acomodação perfeita! Com toda certez
Pontos positivos: Excelente experiência, colaboradores muitos gentis e solícitos, acomodação perfeita! Com toda certeza, voltarei em breve.
Guilherme
10/10
🇧🇷
Ótima estadia em um lugar muito bom para passar o réveillon.
Pontos positivos: O atendimento do Sr. Antonio e toda a equipe do Terrasa foi sensacional, sempre muito atenciosos e solícitos. O ambiente do hotel também é muito agradável.
Gustavo
10/10
🇧🇷
Atenção aos detalhes e muito cuidadoso
Pontos positivos: Experiência extremamente positiva no hotel. Desde o momento da reserva até o check out, todos extremamente atenciosos, solicitos e muito carismáticos. Hotel novo, quartos novos, comida boa, equipe atenciosa. Não consigo recomendar o suficiente, muito obrigado Sr. Antonio e toda a equipe por nos receber tão bem, com certeza voltaremos!!!
Pontos negativos: Nada
Vilmar
10/10
🇧🇷
Lugar para descansar e curtir a vida
Pontos positivos: Infraestrutura excelente, equipe maravilhosa com atendimento super especial, nos sentimos em casa.
Pontos negativos: Que os 5 dias passaram muito rápido.....
Walter
10/10
🇧🇷
MAGNIFICO
Pontos positivos: Hotel com excelente localização e estrutura, passamos nosso 30 anos de casamento e foi inesquecível, recomendo demais