Fortpraia Hotel

Excellent and friendly service!

Pontos positivos: service and reception staff was very friendly and super helpful! They helped us finding a money exchange, booking Uber and booking a great tour to Jericoacoara, which was awesome.

Pontos negativos: For us the mattress of the bed was too soft.

No geral, é confortável e atendeu às minhas necessidades.

Pontos positivos: Sobre o quarto, os travesseiros e a cama no geral são confortáveis, o quarto tem muitas luzes, então você tem a opção de acender as luzes do teto ou deixar meia luz com as que estão ao lado cá cama. Tem uma janela que dá na rua, então você não se sente enclausurado. O café da manhã é bom sim! Tem uma variedade de opções (pães, cuscuz, bolos, frutas, ovos, queijo, presunto, café, suco). Único detalhe ruim do café da manhã foi um pão recheado com queijo e presunto que estava com um cheiro de estragado, sabe? No geral, foi bom! O atendimento de todos foi ótimo, desde à recepção ao pessoal da cozinha.

Pontos negativos: A porta do banheiro do quarto 105 emperra muito, então mais de uma vez eu fiquei trancada do lado de dentro sem conseguir abrir sozinha. O banheiro não tem ganchos pra por as toalhas, senti falta disso. E eu acho que deveria ter pelo ao menos um porta papel higiênico. Por fim, o sistema de check in é muito ruim, cheio de bugs no preenchimento, não consegui concluir através dele, tive que fazer a mão, acabou sendo mais prático.

Pontos positivos: É perto da praia de Iracema. Do Centro. Dá pra ir caminhando para a Av. Beira mar.

Pontos negativos: A área é bem movimentada, quando é hora de dormir o barulho incomoda.

Pontos positivos: Quartos limpos, camas boas, banheiro ótimo, café da manhã maravilhoso.

Pontos positivos: O atendimento dos funcionários da recepção, do técnico e das camareiras; localização e facilidade em transitar. As camas e travesseiros são deliciosos, muito confortáveis. Há um frigobar bem abastecido no quarto e um banheiro com tamanho excelente!

Pontos negativos: Café da manhã fraco e mesas sujas: absolutamente todas as manhãs as mesas estavam repletas de pratos e tigelas sujas; comi afastando-as enquanto elas estavam lá, todos os dias sem serem recolhidas, mesmo a atendente passando várias vezes. O café disponível, em especial, é tão fraco que parece chá; recorrentemente o balcão está vazio, sem manutenção, sem ovo, por exemplo. Fui, inicialmente, colocado num quarto sem qualquer janela ou ventilação com chuveiro elétrico sem funcionar. Depois, gentilmente me transferiram para outro. TODAVIA, penso que isso é algo facilmente ajustável e que VALHA A PENA FICAR NO HOTEL sim!

Pontos positivos: Atendimento muito bom na recepção. Funcionários da copa muito bom e organização ótima do hotel

Pontos negativos: Gostei de tudo

Pontos positivos: Tudo limpo. Café da manhã delicioso e funcionários muito educados e atenciosos.

Ótima localização e conforto na estadia.

Pontos positivos: Localização excelente, quarto espaçoso, cama confortável e banheiro bem limpo. Café da manhã superou minhas expectativas, com muitas opções. Só não gostei dos sucos (estava mais pra refresco), mas fora isso todos os outros produtos impecáveis.

Maravilhosa!

Pontos positivos: Atenciosamente dos funcionários. Sempre prestativos!

Ambiente muito agradável, acolhedor!

Pontos positivos: Limpeza, climatização, tudo muito bom ! O recepcionista que nos atendeu, o Edson, excelente atendimento!!

Pontos negativos: O barulho da rua, pelo fato do quarto ser do lado da rua.