Wai Wai #403 - Apartamento no Cumbuco by Carpediem

Foi bem satisfatória. Apartamento atende a todas as necessidades, apesar da questão da higiene não comprometeu nosso bem

Pontos positivos: Localização perfeita, equipamentos bons e úteis, relativamente confortável . Deixou a desejar na limpeza, colchas relativamente mal higienizadas. Sangue em uma colcha e em uma fronha nas camas de solteiro, farelos ou arei na cama de casal da suite menor. Liquidificador sujo de suco o motor. Utensílios meio encardidos.

Pontos negativos: Localização e vista

Fomos muito feliz

Pontos positivos: Acomodação linda e confortável, ótimo custo benefício, e o serviço de atendimento que tendência o apartamento foi essencial, disponível 24h.

Pontos negativos: Alguns detalhes que sentimos falta foram: Algumas cadeiras faltando, poucos utensílios de cozinha, não tinha pano de prato nem pano de chão para casa (nós compramos), não tinha garrafa de café, e a pia da cozinha estava um pouco entupida. São detalhes que não atrapalharam tanto a hospedagem mas podem melhorar.

Pontos positivos: Acomodações muito limpas e organizadas. Cozinha completa, ótima localização.

Pontos negativos: Atendimento péssimo que quase me fez desistir da reserva. O anúncio não diz me maneira clara que além do que é pago no booking eles pedem uma “taxa reembolsável com 72h após do checkout “ de 800,00R$. Realizei a reserva da acomodação com bastante antecedência e o pagamento foi realizado no dia 22 de maio e horas antes do checkin fui cobrada através do WhatsApp quanto ao pagamento dessa taxa de 800,00 (pagamento por pix) que segundo eles seria para “terem como garantia caso houvesse avarias no local”. Sempre viajamos em família e sempre nos hospedamos em casa/apartamento e nunca passei por isso. Fiquei até achando que se tratava de algum golpe, tendo em vista que eu já havia realizado o pagamento total pelo aplicativo. Eles mostraram que havia essa informação no anúncio só que no meu aplicativo essa informação estava em inglês (língua a qual eu infelizmente não falo) Acredito que essa informação deveria estar mais explícita no anúncio da acomodação, fico imaginando que agiram de má fé, pois mesmo tendo meu contato e mesmo eu tendo entrado em contato com a empresa que administra o local para tirar algumas dúvidas em nenhum momento fui informada do pagamento dessa taxa. Chegando horas antes do checkin me falam que estão aguardando o pagamento da mesma, gerando um grande desconforto para todos. Pagamos a tal taxa pois não podíamos cancelar a reserva. Ao chegar no local não havia sequer alguém para entregar o local para gente (como costuma acontecer) e ficamos com muito receio pois qual a garantia que teríamos de receber os 800,00 de volta se a gente já encontrasse alguma avaria? (E tinha sim algumas coisas já danificadas). Com receio, fizemos toda uma vistoria no AP e vendo os utensílios, tirei foto de tudo que estava quebrado. A acomodação realmente é muito boa e confortável, mas não recomendo alugarem por essa empresa carpediem, que inclusive ficamos sabendo lá que houveram diversos problemas com outros hóspedes que também reservaram por essa empresa.

Bom tempo em família

Pontos positivos: Apartamento super bem conservado e organizado, varanda quente durante o dia

Pontos negativos: Não ter a chave do carrinho para ajudar a levar a bagagem!!! Fui com minha mãe que é idosa e foram muitas viagens até tirar tudo

Excelente

Pontos positivos: Apartamento amplo, bem arejado e equipado. Tem 3 banheiros e internet, o anúncio está está errado.

Pontos negativos: A localização, fica um pouco afastado da feirinha e do supermercado, tem que ir de carro.